Надежда Хохлова уже семь лет пользуется услугами социального работника — после того, как оказалась в инвалидном кресле. Помощь по хозяйству, покупки, да и простое человеческое общение в такой жизненной ситуации крайне необходимы. Не чувствовать себя одинокой и отрезанной от мира Надежде Хохловой теперь помогает и интернет. Навыкам работы в сети ее также обучил соцработник.

«Очень все доступно, приходили на дом, обучали. По скайпу очень удобно мне связываться и соцработником, с сестрами, с родственниками, с одноклассниками, со знакомыми. У меня в Белгороде сестры и сын. Когда ограничен в возможностях – это очень большие возможности общаться так».

И не только общаться, теперь через скайп Надежда Николаевна может передать показания счетчиков или сделать заказ соцработнику.
У социального работника Ольги Лаврик одиннадцать подопечных, шесть — уже уверенные пользователи компьютера. С ними она постоянно общается посредством видеосвязи.

«Можно посмотреть на человека и оценить его самочувствие, потому что некоторые стесняются говорить что-то».

Пилотный проект обучения пенсионеров компьютерной грамотности на дому стартовал в ноябре прошлого года. Пока в числе «студентов» — только жители города, но в будущем планируют приобщить к интернет-пространству и селян.

«Сейчас у нас шесть социальных работников проводят обучение, начинают с азов — как включать, какие кнопки нажимать, как выходить в скайп. Уже на данный момент соцработники и заказы принимают через интернет, могут поддержать беседу, узнать состояние здоровья, на праздники созваниваются. Это экономит время социального работника, в первую очередь, это помогает пожилым людям чувствовать себя более активными», — отметила Татьяна Часовских, заведующая отделением социальной помощи на дому граждан пожилого возраста и инвалидов комплексного центра социального обслуживания населения.

Всего в округе социальным обслуживанием на дому пользуются около трехсот старооскольцев. В основном это одинокие либо ограниченные в движении люди, которые испытывают дефицит общения. Всемирная паутина позволит его восполнить. Пока новой услугой воспользовалась лишь треть, но соцработники надеются, что со временем число пользователей интернета станет больше.

На последнее занятие, как на защиту диплома. Возрастные студенты готовили презентации и рассказывали, чему научились на уроках компьютерной грамотности. Курсы длились около двух месяцев. Самое сложное, говорят новоявленные юзеры, было преодолеть страх. Ведь многие раньше обходили компьютеры стороной.

«Я даже не знала, какие кнопки нажимать, всего боялась. А теперь не могу сказать, что прям легко, но относительно умею кое-что», — поделилась Валентина Лазорак.

Новости, рецепты, идеи дизайна для дома — теперь для Валентины Серафимовны все «окна» в интернете открыты. Через сеть она также общается с родственниками и друзьями. Новую страницу жизни с цифровыми технологиями начал и Александр Губарев. На занятия он сразу пришел со своим планшетом.

«Это оказалась изумительная вещь, в которой можно делать абсолютно все, что и в ноутбуке. Например, программа передач. Тут можно нажать и даже запись сделать. Для меня это плюс».

Сто пенсионеров за последние девять месяцев обучились компьютерным азам. Их преподавателями были те, кто еще сам сидит за школьной партой — восьмиклассники третьего лицея. Со своими возрастными учениками волонтеры занимались после уроков. Денис Рожнов познакомил с компьютером своих бабушку и дедушку, а первым настоящим учеником стал Александр Губарев.

«Мне очень нравится заниматься со старшим поколением, нравится их обучать чему-то новому, когда знаешь, это не очень сложно».

Пенсионеры также освоили полезные интернет-сервисы: зарегистрировались на сайте госуслуг, узнали, как онлайн записаться к врачу и оплатить коммуналку. Несколько уроков было посвящено кибербезопасности: им рассказали, как уберечься от вирусов и спама. Бабушки и дедушки теперь могут оставаться онлайн, даже если дома нет компьютера. На базе комплексного центра открыто бесплатное интернет-кафе для пожилых людей.

«Может прийти каждый гражданин пенсионного возраста, получить необходимую консультацию, поработать за компьютером, что-то найти, записаться, отправить. Наш специалист обязательно вам поможет», — пояснила Наталья Цубикс, зав. отделением комплексного центра социального обслуживания населения.

За последние пять лет через комплексный центр компьютерной грамоте обучились тысяча двести старооскольцев. В ближайшее время такие же курсы планируют организовать для жителей села. Записаться на занятия можно по телефону: 8(4725) 44-21-78.