“Вторая рука”: в банках начал действовать новый сервис защиты от мошенников 

С 1 сентября в банках начал действовать так называемый сервис “второй руки”. Это означает, что клиенты смогут заручиться помощью близких при проверке операций по счету. В качестве “второй руки” можно выбрать любого человека, которому вы доверяете. Если платеж, перевод или снятие денег покажутся вашему доверенному лицу подозрительными, он сможет их остановить. При этому у помощника не будет доступа к вашему счету и возможности проводить по нему какие-либо транзакции. Клиент сам определяет, какие именно списания и на какие суммы нужно согласовывать со “второй рукой”. На одобрение операции отводится 12 часов. За это время ваш помощник сможет связаться с вами и убедиться, что вас не обманывают мошенники. Если за это время согласие от него так и не поступит, банк просто не станет переводить деньги или не выдаст наличные. 

“Механизм “второй руки” не гарантирует полной защиты от мошенников, но поможет подстраховать людей, которым бывает сложно самим вычислить преступников. Эта мера позволит защитить от мошенников наиболее уязвимых граждан, в первую очередь, пожилых людей. Кроме того, сервис “второй руки” поможет усилить родительский контроль за переводами подростков, которые часто оказываются вовлеченными в схемы дропперства, порой даже не понимая всех последствий”. 

– Максим Толбатов, заместитель управляющего – начальник отдела информатизации белгородского отделения Банка России.