День консультативной помощи прошёл в старооскольском Управлении социальной защиты населения
В актовом зале Управления социальной защиты населения можно было получить ответы на разные вопросы. Приём по принципу одного окна вели не только работники отделов опеки и попечительства, назначений и выплат пособий, но и сотрудники Пенсионного фонда, и даже врачи-терапевты. За консультацией обратились 422 старооскольца.
У нас посетителей всегда много, ежедневно мы принимаем более тысячи человек и, тем не менее, многие обращаются просто за консультативной помощью. Когда человек приходит, и он может задать вопрос касательно своей ситуации, но он получает информацию гораздо шире. Мы общаемся с нашими посетителями, и после каждого такого дня проводится мониторинг, мы опрашиваем население — что им наиболее интересно, что они получили сегодня и отзывы нас пока радуют, поэтому мы и продолжаем эту традицию.
— Елена Перова, начальник управления социальной защиты населения округа.