«Добро с доставкой на дом»: как работает мобильная социальная служба
Психологическая поддержка, консультации юриста, услуги парикмахера и массажиста — с доставкой на дом. Мобильная социальная служба на базе комплексного центра соцосблуживания ежедневно доставляет прямо в квартиры пожилым и маломобильным старооскольцам всю необходимую помощь — как сельчанам, так и жителям города. Только за 2024 год мобильная соцслужба оказала более 250 000 таких услуг на территории округа.
В Старооскольском округе 78 населенных пунктов. Пожилым и маломобильным жителям многих из этих сел без посторонней помощи зачастую сложно посетить врача узкого профиля, оплатить услуги ЖКХ, заполнить квитанции или обратиться за консультацией к юристу. Для этого в комплексном центре соцобслуживания населения и создали специальную службу.
“Мобильная социальная служба у нас работает на территории всего Старооскольского округа, у нас выезды осуществляются как в села, так и в городе мы оказываем свои услуги. У нас работает 5 специалистов по социальной работе, которые занимаются выявлением нуждающихся граждан. После выявления мы уже формируем планы выездов в села, есть у нас и плановые выезды, и неплановые, экстренные, если нужно людям доставку продуктов осуществить”.
— Евгения Приходько, заведующая отделением срочного социального обслуживания комплексного центра социального обслуживания населения.
Помимо доставки продуктов и предметов первой необходимости, соцработники оказывают медицинскую, психологическую и юридическую помощь. Могут отвезти пожилого или маломобильного жителя в город для обследования в медучреждения или привезти врача на дом. Малоимущих кризисный центр обеспечивает одеждой. Особой популярностью пользуются услуги массажиста и парикмахера. В этот раз соцработники отправились в село Потудань сразу по 6 адресам — столько сельчан записались на стрижку.
“Вот так нормально будет вам? И в хвостик можно будет завязать, и по шее болтаться не будет. Самый, как бы, оптимальный вариант”.
Стрижки соцпарикмахер предлагает не модельные, а функциональные — чтобы волосы не путались, легко расчесывались и собирались в простые прически. Стоимость такой услуги — 109 рублей.
«Мы стараемся донести вот эту инфраструктуру в каждый дом. Чтобы человек был окружен нашей заботой, поддержкой, вниманием. Чтобы никто не был забыт, каждого стараемся выявить и учесть в своей работе. Бабушки уже знают, радуются приезду. Все очень благодарны”.
Доставляют соцработники тем, кто нуждается, и средства реабилитации. Организуют в селах занятия, на которых обучают родственников уходу за пожилыми близкими. В праздники готовят благотворительные акции: делают бесплатные стрижки, привозят крещенскую воду, а на Пасху угощают получателей соцуслуг куличами.
Мария Шелепова, Анастасия Проурзина, Александр Саввин — 9 канал.