Электронная очередь — новый сервис Управления Федеральной службы судебных приставов

Записаться на прием к судебному приставу-исполнителю теперь можно через интернет — на удобное число и время. Новые технологии должны сократить ожидание в очереди и увеличить качество приема приставов-исполнителей.

Сегодня в Старооскольском Районном отделе судебных приставов длинные очереди, так как прием по вопросам исполнительного производства ведется всего два раза в неделю. Теперь стоять в ожидании встречи с приставом необязательно. Новый сервис управления Федеральной службы — электронная очередь. Чтобы записаться на прием к судебному приставу-исполнителю через интернет, нужно зайти на официальный сайт, нажать на вкладку «Обращения», затем «Личный приём граждан» и «Запись на личный прием». После авторизации через Госуслуги необходимо выбрать регион, структурное подразделение, нужного сотрудника, внести свои персональные данные и указать причину обращения и номер исполнительного производства. В календаре будут показаны доступные даты и время приема.

График приема электронным образом: вторник с 9 до 11, четверг с 14 до 16. То есть человек может зайти, выбрать удобный для него день: вторник или четверг, и удобное для него время. Время на прием гражданину отводится 20 минут. То есть он выбирает удобное для себя время.

— Ольга Леденева, начальник старооскольского районного отдела судебных приставов Белгородской области.

Записаться к судебному приставу-исполнителю можно не менее чем за три дня до приема и не более чем за месяц. Новая услуга электронной очереди призвана сократить ожидание старооскольцев и повысить качество приема.

Я считаю, что это очень удобно, потому что человек избегает очередей. Он может записаться в любой удобное для него время, то есть когда ему удобно, тогда человек может и прийти. И он заранее оповещает вопрос, по которому он приходит. И то есть получается, что пристав уже подготовлен, он знает, может, какие-то документы необходимо человеку предоставить, поэтому это очень удобно.

— Ольга Леденева, начальник старооскольского районного отдела судебных приставов Белгородской области.

За полторы недели работы нового сервиса пока всего пять старооскольцев записались на личный прием. С помощью электронной очереди можно попасть на встречу не только к приставу-исполнителю, но и к руководству ведомства. Кроме того, на сайте службы должник и взыскатель через «Личный кабинет» имеют возможность следить за ходом производства, просматривать документы, которые принят приставами. Также старооскольцы, не выходя из дома, могут подавать обращения, заявления и получать ответы.