Путаница в новых квитанциях за ЖКУ принесла старооскольцам массу неудобств

Жители округа получили платёжки с неверными данными по оплате услуг за обращение с Твердыми коммунальными отходами — теперь так называют мусор. Чтобы сделать перерасчёт «мусорной строки», необходимо

Читать далее

Закончился бумажный век?

Переход на дистанционное обслуживание обернулся огромными живыми очередями. Такой парадокс случился в офисе Белгородской сбытовой компании. С начала года организация ликвидировала все ящики для передачи показаний счетчиков, призвав старооскольцев пользоваться Интернетом. Закончился ли бумажный век, как уверяет руководство БКС, и как на это новшество отреагировали старооскольцы, в нашем сюжете.

Читать далее

80 видов услуг в одном месте

В Старом Осколе заработал многофункциональный центр по принципу «одного окна». Не все услуги пока доступны, но уже в январе следующего года здесь можно будет не только зарегистрировать недвижимость, но и, к примеру, оформить загранпаспорт или записать ребенка в детский сад. Старооскольский центр ― один из крупнейших в регионе, здесь будет работать 52 окна.

В первый день работы центра посетителей немного. Чтобы попасть в окошко, они получают талон, ждут свою электронную очередь. По нормам одного клиента специалисты должны обслуживать не больше 15 минут, столько же отводится на ожидание.

Читать далее